restitutie- en annuleringsbeleid

RESTISTUTIE EN ANNULERING

We volgen een betrouwbaar restitutiebeleid zodat onze
klanten zich

bevoorrecht voelen over hun samenwerking met ons. Lees de
richtlijnen

voor het restitutiebeleid.

1. Als u uw account wilt annuleren, laat het ons dan
tenminste 3 dagen

voor het einde van uw termijn weten (via een e-mail naar

[email protected]

of via onze billing portal). Bij opzegging worden uw
gegevens niet

verwijderd om er zeker van te zijn dat u altijd terug kunt
komen, maar als u

wilt dat deze van onze servers worden verwijderd. E-mail

EMAIL

voor uw verzoek. Aangezien het verwijderen van alle gegevens
definitief

is, moet u ervoor zorgen dat u uw account daadwerkelijk wilt
annuleren en

uw gegevens wilt verwijderen voordat u dit doet.

2. Je abonnement wordt aan het einde van elke maand
automatisch

verlengd

3. U kunt het niveau van onze services op elk moment van uw
gebruik

upgraden of downgraden, maar

OVEREEM DYNAMICS

vergoedt
in dat geval

geen kosten

4. Als u tussen de termijn door stopt met het gebruik van
onze diensten,

betalen wij u de door u betaalde vergoedingen voor de
resterende termijn

niet terug.

5. We behouden ons het recht voor om de

OVEREEM DYNAMICS

-service(s)

om welke reden dan ook, zonder voorafgaande kennisgeving, te
wijzigen of

te beëindigen.

6. Fraude: Zonder enige andere rechtsmiddelen te beperken,
kan

OVEREEM DYNAMICS

uw account opschorten of beëindigen
als we vermoeden dat u

(door veroordeling, schikking, verzekering of onderzoek, of
anderszins, met

geweld onze branding heeft verwijderd) frauduleuze activiteiten
heeft

gepleegd in verband met de door ons aangeboden diensten.

7. Let op: er wordt geen restitutie aangeboden, zelfs niet
als een

abonnement halverwege de maand wordt opgezegd.

3 Dagen Zonder Verplichte Annulering

OVEREEM DYNAMICS

biedt SaaS-service aan bedrijven met
een

annuleringsbeleid van 3 dagen zonder verplichtingen. De
vrijblijvende

opzegging begint onmiddellijk na activering van het account.
De 3 dagen

vrijblijvende opzegtermijn geldt alleen voor nieuwe klanten
en niet voor

bestaande klanten met een abonnement.

OVEREEM DYNAMICS

houdt
ook

geen rekening met een gratis proefperiode voor klanten die
ooit abonnees

betaalden, opzegden en vervolgens besloten hun abonnement op

OVEREEM DYNAMICS

opnieuw in te voeren.

Op elk moment gedurende de 3 dagen kunnen potentiële
abonnees (klant)

hun account annuleren en worden ze volledig terugbetaald met
een kleine

servicetoeslag.

Om SaaS te blijven gebruiken na de 3-daagse niet-verplichte
opzegtermijn,

wordt u automatisch doorgezet naar het door u geselecteerde

betalingsplan dat u aanvankelijk hebt geselecteerd op het
moment dat u

koopt uit een reeks selecties van maandelijks of een korting
ontvangt door

te betalen voor een half jaar of een heel jaar dienst.

Maandelijks facturatie-, annulerings- en restitutiebeleid

OVEREEM DYNAMICS

brengt vooraf kosten in rekening en
int voor het gebruik

van de SaaS-service. Alle geleverde diensten worden niet
gerestitueerd.

Zodra een klant een abonnement kiest en factuurgegevens
verstrekt,

berekent

OVEREEM DYNAMICS

een pro-rata bedrag met de
eerste betaling die

bij ondertekening verschuldigd is.

Alle abonnementen worden maandelijks, driemaandelijks en
jaarlijks

automatisch verlengd op de vervaldatum volgens de
aankoopdatum, totdat

ze officieel schriftelijk worden opgezegd.

Klanten kunnen op elk moment annuleren door een e-mail te
sturen naar:

[email protected]

of naar ons billing portal
te gaan.

Klanten ontvangen een e-mail van

OVEREEM DYNAMICS

waarin
wordt

bevestigd dat hun abonnement op de SaaS-service is opgezegd.

Belangrijk: er worden geen terugbetalingen of kredieten voor
gedeeltelijke

maanden, kwartalen of jaren van dienst aan een klant
terugbetaald bij

annulering.

Alle vergoedingen zijn exclusief alle belastingen, heffingen
of heffingen die

door de belastingdienst worden opgelegd, en de klant is
verantwoordelijk

voor de betaling van al dergelijke belastingen, heffingen of
heffingen.

De vergoedingen die

OVEREEM DYNAMICS

in rekening
brengt voor de

maandelijkse, driemaandelijkse of jaarlijkse services zijn
exclusief telefoonen

internettoegangskosten, evenals andere kosten voor

gegevensoverdracht.

Eventuele valuta-afrekeningen zijn gebaseerd op de
overeenkomst van de

klant met de aanbieder van de betalingsmethode.

Voor alle duidelijkheid: deze kosten zijn voor rekening van
de klant.

Klanten kunnen hun abonnement voor de SaaS-services op elk
moment

upgraden of downgraden.

Voor elke vorm van upgrade of downgrade in het abonnement,
moet de

klant schrijven naar

[email protected]

De gekozen factureringsmethode zal automatisch het nieuwe

abonnementstarief in rekening brengen bij de volgende
facturatiecyclus.

Met betrekking tot downgrades van een abonnement verstrekt

OVEREEM DYNAMICS

geen restituties of tegoeden voor
gedeeltelijke servicemaanden.

OVEREEM DYNAMICS

behoudt zich het recht voor om een
abonnement op een

van de SaaS-services die zijn gekocht bij

OVEREEMDYNAMICS.NL

te

weigeren/annuleren.

Dit bovenstaande beleid is van toepassing op alle
SaaS-services die

worden vermeld op

OVEREEM DYNAMICS

, tenzij anders
vermeld in het

bijbehorende programmamateriaal.